SAP Transformación digital y reingeniería
Transformación digital
Transformar significa convertir algo en otra cosa. En un entorno con alta incertidumbre donde las situaciones generadoras de cambios se presentan a diario, la sociedad ha desarrollado tecnologías innovadoras para poder facilitar la alineación al cambio. Esta combinación de necesidad de cambio con la ayuda de la tecnología es lo que conocemos como Transformación Digital.
Un proyecto exitoso de Transformación Digital genera los siguientes beneficios para las empresas:
- Automatización de procesos.
- Optimización de costes.
- Mayor eficiencia en la gestión interna y externa.
- Mejora de la comunicación interna y externa.
- Enfoque innovador en la organización.
- Mejor capacidad de respuesta y de adaptación.
- Optimización en la gestión de los datos.
- Nuevas oportunidades de negocio.
La madurez digital de una empresa es para nosotros el punto de partida para enfocar todas las acciones siguientes. Luego diversas soluciones ERP y CRM pueden contribuir, una vez establecidas y compartidas las conclusiones, a dar respuesta a las optimizaciones necesarias.
La Transformación Digital es una realidad aplicable a cualquier sector. El hacerlo rápido y con el apoyo de las herramientas digitales que se necesitan según el contexto, es un factor claramente diferencial.
Reingeniería de procesos
La Reingeniería de Procesos de Negocio se basa en la revisión y posterior rediseño de los procesos. La reingeniería de procesos de negocio puede ser parte, o no, de un proceso más global como podría ser una Transformación Digital. La principal característica de la Reingeniería de los Procesos de Negocio es su carácter radical aplicado a los procesos, por ello, algunas organizaciones deciden primero hacer proyectos de Reingeniería de Procesos y, posteriormente, hacer otro tipo de proyectos que se ven obviamente beneficiados en un incremento del rendimiento en costes, calidad, servicio y rapidez.
La Reingeniería de Procesos de Negocio hace que las compañías reflexionen sobre sus procesos de negocio, haciéndose preguntas como, por ejemplo: ¿Si este proceso de negocio no existiera, como lo diseñaríamos? Se partiría, por tanto, de una hoja de papel en blanco. La premisa es que no hay nada que cambiar, sino empezar de nuevo. No sería mejora, sería innovación.
El carácter radical y estratégico de la reingeniería de procesos en el negocio hace que las empresas deban evaluar previamente puntos críticos como la inversión económica necesaria para aplicar los cambios y la posible resistencia al cambio generado internamente.
SAP S/4 Hana
SAP S/4HANA es la nueva generación de la suite empresarial de SAP, diseñada para simplificar los procesos, incrementar significativamente la eficiencia y ofrecer funcionalidades avanzadas, como opciones de planificación y simulación integradas en transacciones habituales.
Representa un avance respecto a los sistemas tradicionales que solo registran datos, ya que proporciona soporte inteligente a la toma de decisiones en tiempo real, basándose en información procedente de fuentes internas y externas.
De este modo, SAP S/4HANA ofrece a las empresas una visión digital completa de sus procesos de negocio, impulsando la productividad y facilitando una gestión global más ágil y estratégica.
Las funcionalidades mínimas que SAP S/4HANA ofrece son las siguientes:
- Proporciona una imagen 360 de los procesos involucrados en la toma de decisiones.
- Ofrece datos confiables de una sola fuente que a su vez permitan aprovechar el análisis predictivo y los análisis hipotéticos para optimizar sus procesos de planificación.
- Permite planificar y actuar en tiempo real.
- Conecta personas, dispositivos y redes empresariales, para que se pueda adaptar de manera flexible sus modelos de negocios a las condiciones cambiantes del mercado y las nuevas tendencias.
- Ofrece herramientas y procesos internos que permiten incrementar la productividad.
- Presenta información empresarial en paneles de información claros que pueden personalizarse.
- Permite trabajar con interfaces basadas en roles que aumentan la productividad del usuario y minimizan la capacitación requerida.
Entre otros de los beneficios que puede ofrecer SAP S/4HANA a su negocio, se pueden mencionar:
Proyecto Estratégico: Migración a SAP 5/4 Hana
Un proyecto de Migración a SAP S/4HANA es considerado uno de los proyectos más críticos de una empresa.
La migración de su sistema SAP ERP actual a SAP S/4HANA constituye una excelente oportunidad para optimizar procesos de negocio o, en su caso más extremo, para aplicar reingeniería sobre los mismos. Lo anterior, le otorga a este tipo de proyectos un carácter altamente estratégico.
SAP como fabricante de la solución, ha informado a todos sus clientes, partners y a otros interesados; que los sistemas SAP ERP existentes habrán alcanzado el final de sus ciclos de vida para 2027, por lo tanto, SAP ya no soportará su mantenimiento y no se beneficiarán de nuevas innovaciones. Para las empresas con visión de futuro, hacer una Migración a SAP S/4HANA es, por lo tanto, solo una cuestión de tiempo.
Procesos de Negocio
Para GROUPmee, como expertos en consultoría, vemos que la Transformación Digital no se basa sólo en tener una web, tener presencia en redes sociales o tener un producto digital que responda a las necesidades de los clientes. Ni siquiera se trata de utilizar la mejor tecnología. Transformación Digital significa poder utilizar la tecnología necesaria para poder integrar distintas áreas de la empresa incrementando la competitividad y ofreciendo un valor añadido.
Un proyecto de Transformación Digital según GROUPmee, debe considerar los siguientes elementos y relaciones:
Desde GROUPmee, conscientes de la relevancia e implicaciones organizativas que puede tener para nuestros clientes cualquier proyecto de Reingeniería de Procesos de Negocio, hemos diseñado una metodología de proyectos que utiliza criterios propios entorno al negocio de nuestros clientes como principales disparadores del cambio. Este enfoque facilita la alineación al cambio:
Un proyecto de Transformación Digital puede contener o no actividades de Reingeniería de Procesos de Negocio. Sin embargo, el propio carácter radical de esta última nos muestra que los clientes deciden abordar primero proyectos de Reingeniería de Procesos de Negocio para que los beneficios generados puedan servir de factores determinantes en la Transformación Digital. No olvidemos que los Procesos de Negocio son piezas críticas y claramente relevantes en cualquier proceso de Transformación Digital.
