Pipedrive cuenta con una gran variedad de elementos que facilitan y optimizan la gestión de ventas de una compañía. Las siguientes son algunas de sus principales funciones:

• El embudo de ventas: es una manera clara y sencilla de visualizar el estado de los procesos de venta y las acciones necesarias para vender el producto. De igual forma, esta función permite destacar qué elemento precisa de mayor atención y la posibilidad de alcanzar el objetivo deseado.

• Correo electrónico: seguimiento de las conversaciones. La plataforma logra conectar los correos a los tratos de forma automática, lo que permite visualizar todos los aspectos alrededor de un cliente en un mismo lugar.
• Actividades y contactos: controlar y asignar el tipo de acción o actividad que es necesario realizar. Algunas de las actividades son las llamadas, reuniones, tareas, fechas límites y recordatorios.
• Informes y estadísticas: otorga acceso a la información, evolución y resultado de ventas, con el propósito de poder evaluar la situación y tomar las decisiones adecuadas.
• API: conexión de uso de funciones ya existentes dentro de otro software. Permite que Pipedrive se conecte con otros programas fácilmente como Outlook o Asana.
• Automatización: acelera los procesos al automatizar tareas. Las automatizaciones de Pipedrive están compuestas por un evento de activación y un evento de acción.