Formation Pipedrive : apprenez à en tirer le meilleur parti
Votre équipe commerciale, indépendante et sécurisée dès le premier jour
Pipedrive peut automatiser et optimiser jusqu’à 95 % des processus métier d’une entreprise. Mais ce potentiel ne se concrétise que si les utilisateurs le comprennent et l’exploitent efficacement. Ils savent exactement comment en tirer profit.. Une bonne. mise en œuvre Sans entraînement, c’est inutile.
Chez GROUPmee, nous concevons programmes de formation Pipedrive Adaptée à chaque entreprise, chaque équipe et chaque profil utilisateur, notre formation ne propose pas de formations génériques. Nous formons vos équipes directement sur les outils qu’elles utiliseront, en utilisant vos données et processus métiers réels.
QUE COMPREND NOTRE FORMATION PIPEDRIVE ?
Diagnostic préliminaire des besoins de formation
Avant de concevoir un programme, nous avons identifié Quels modules Pipedrive chaque personne utilise-t-elle ou utilisera-t-elle ? La formation dispensée à un vendeur diffère de celle d’un responsable des ventes ou d’une équipe administrative. Elle comprend le niveau initial de chaque membre de l’équipe et les tâches spécifiques qu’il doit maîtriser.
Formation par modules et profils
- Pour l’équipe commerciale : Gestion des contacts, gestion de l’entreprise et des activités, création et personnalisation du pipeline, enregistrement des activités, suivi des conversations et utilisation de l’assistant de vente basé sur l’IA.
- Pour les gestionnaires et les directeurs des ventes : Gestion des équipes et des quotas, prévisions des revenus, rapports sur les performances des ventes, définition des objectifs et suivi du pipeline.
- Pour l’équipe de direction : Gestion des produits et du catalogue, création et envoi de devis, intégration avec les outils de facturation et contrôle des ventes conclues.
- Pour l’équipe marketing : Gestion des prospects entrants, intégration avec les formulaires et les outils de marketing par e-mail, segmentation des contacts et automatisation de la génération de prospects.
- Pour la gestion et le leadership : Tableaux de bord d’entreprise, rapports en temps réel, prévisions des ventes, suivi des performances des équipes et vue d’ensemble des processus métier.
Formation pratique avec des données réelles
Nous n’utilisons pas d’exemples génériques ni d’environnements de test artificiels. Dans la mesure du possible, nous formons votre équipe. directement dans vos propres paramètres Pipedrive, avec vos contacts, votre entreprise et vos flux de trésorerie réels. L’apprentissage est immédiat et l’équipe est opérationnelle dès la première session.
À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
- Les entreprises qui ont récemment mis en œuvre Pipedrive et ils ont besoin que leur équipe puisse travailler en toute sécurité dès le premier jour.
- Les entreprises qui utilisent déjà Pipedrive Mais ils n’exploitent pas pleinement son potentiel : automatisations non configurées, pipelines mal structurés ou commerciaux qui n’utilisent que 20 % de l’outil.
- Nouvelles publicités qui rejoignent une entreprise utilisant déjà Pipedrive et qui doivent se familiariser rapidement avec le logiciel sans ralentir le reste de l’équipe.
- Les entreprises qui ont modifié leurs plans et ils ont accès à de nouvelles fonctionnalités, telles que l’IA de l’assistant commercial ou les rapports avancés, qu’ils ne savent pas encore utiliser.
Questions fréquentes sur la formation Pipedrive
Est-il difficile d’apprendre à utiliser Pipedrive ? Pipedrive est conçu pour être intuitif et accessible, même aux personnes n’ayant aucune expérience préalable en CRM. Grâce à une formation adéquate, chaque membre de l’équipe peut maîtriser les modules nécessaires en quelques sessions seulement.
Combien de temps dure la formation ? Cela dépend du nombre de modules, de la taille de l’équipe et du niveau d’approfondissement requis. Une formation de base pour une petite équipe peut être dispensée en 2 à 3 séances. Un programme complet pour des équipes aux profils variés et comprenant plusieurs modules peut s’étendre sur plusieurs semaines.
Puis-je souscrire un contrat uniquement pour la formation, sans la mise en œuvre ? Oui. Si vous avez déjà configuré Pipedrive et que vous avez simplement besoin que votre équipe apprenne à mieux l’utiliser, nous pouvons commencer directement par la formation.
Les séances sont-elles enregistrées ? Oui. Les sessions de formation à distance sont enregistrées afin que les participants puissent les consulter ultérieurement et que ceux qui n’ont pas pu y assister puissent accéder au contenu.
Que se passe-t-il si des questions se posent après la formation ? Nous proposons une période d’assistance post-formation pour dissiper tout doute qui pourrait survenir lors de l’utilisation concrète, une fois que l’équipe aura commencé à travailler de manière autonome avec Pipedrive.
Vous voulez savoir à quoi ressemblerait Pipedrive dans votre entreprise ? Parlez-nous de votre cas et nous vous ferons une proposition sans engagement.